由中国机械国际合作股份有限公司、中国汽车工业配件销售有限公司共同主办的第88届全国汽车配件交易会(于2020年10月9-11日在郑州国际会展中心隆重举行。这届交易会在疫情常态化防控的情况下,观展商依然如此众多引起我们的兴趣。
全国汽配会一直是汽配行业的著名会展,是我们对中国汽车消费后市场的重要关注点。但在疫情下,很多大型的交易会都面临困局,不仅是招展困难,最大问题是观展商缺乏人气。带着问题和其它会展不景气的预测,我们对第88届全国汽配会在郑州参观人数如此盛况,编辑部门一直认为应该深度挖掘一下成功的内在因素。在初访参展商与观展商之后,与会的满意度之高出乎意料。这也是笔者非常欣喜的让报道独具分享与价值的初衷。期待本文的相关报道内容,让中国经济和会展组织者的成功运营成为未来其它会展组委会和主办机构可以相互学习和借鉴的范例,也是我们决定认真做好分析报道的价值所在。
在现场,为了让报道更加真实与客观,我们兵分三组,一组采访参展商,二组采访听众与企业家论坛,三组采访观展群众,从更加全面和客观的角度了解和分析疫情,成功展会市场化运营的内在因素和客观事实,以便更好的反映会展经济的运营规律,给更多会展企业提供办展的借鉴,也给参展商选择优质展会提供依据,给观展商提供观展采购的真实资讯,这也是疫情防控常态化情形下,我们期待反映经济复苏与经营者不同经营的优势之处,有益借鉴的好稿出发点。
在第一组采访参展商的过程中难度较大,因为很多参展商展位上人满为患,我们采访人员插不上话,于是只好在中午的用餐时间或在展会快要闭馆的时候见缝插针的进行了解与采访,其中我们一组的记者与一家特装展位的营销负责人在午餐的间隙沟通得特别好,该展商坦言在63届交易会品牌被克隆后,我们曾在美猴王的抉择中犹豫,关键是我们选择了展会品牌血统的纯正性,且本届全国汽配交易会的组委会为参展商服务很受我们欢迎,中国机械工业联合会、中国机械国际合作股份有限公司、中国汽车工业配件销售有限公司等都是国家机构和国企单位,是全国汽配领域的正规军,中国汽车工业配件销售有限公司主办的88届全国汽配会历史与渠道规范,服务意识好,不断推出的增值服务十分暖心,名优展品厅、新产品推荐、品牌评选活动、组织观展商组团参观、以大巴的形式组织商户前往交易会参观、还有会前走访汽配城和汽配企业了解展商需求、帮助参展商品牌宣传展示和等活动,其中有一项你们不太关注,但是我们参展商认为非常有价值的服务,就是从我们63参展至今的每一届交易会全部为我们参展商公益制作了VR数字展,使得今年疫情第87届活动我们就用了数字展弥补了疫情缺陷。他非常熟练的打开手机展示的各届展会他们的参展情况这是全国乃至全球绝无仅有的在数字经济与实体会展有机融合最具价值的公益服务之一,我们连续参展的有一大因素在于每一届的新产品和品牌展示在全国汽配交易会上有一个数字化的保存,不间断形成我们的立体真实的企业品牌发展的大事记,这是一般展会所不具备的特色,也是很多参展商喜欢参展并获得超值数字展可持续的福利。
第二组的采访面不广,但常深入,因为80后的记者是经济管理专业毕业,喜欢经营管理方面的学习,两天的参访几乎整场参加的经营论坛方面的学习,但是参访内容非常深入,也非常客观,对全国汽配交易会的论坛活动的经济价值可谓比较深入。参访过程中一场别开生面的峰会吸引了我们的小伙子,以“同心战疫寻找最美的你”为主题的2020中国木兰盛会暨直播创新峰会,本以为冷冰冰的汽配产品交易会,居然办成很有人情味和产业共赢温度的交易会,峰会上中汽联会长、木兰会总顾问、中国汽车工业配件销售有限公司王笃洋董事长的讲话深深打动了与会嘉宾,我们的小记者还把王会长的讲话片段,用微信发给自己在的女友:“尊重女性的特质,女性的天性和天赋,给予女性更多的理解、欣赏和支持,让世界更美好。大家要学会像女性一样思考,让我们的产品和服务充满人性的温暖与关怀,有更好的体验和价值。遇到最美的自己,与新时代共舞。”
10月10日下午,我们同事被一场题为“汽配内需新渠道 数字复商新模式”论坛吸引了过去,作为MBA毕业的专栏编辑,居然一个下午都没有离开论坛现场,据二组随同的编辑反馈:“对汽配企业经营指导实用性很强,论坛现场松散型的展厅里,虽然声音嘈杂,但是参会企业家依然是越来越多,论坛是提前开始,一直到时间结束了仍有企业家在现场围绕主讲嘉宾咨询,这样的状况对匆匆忙忙参展与观展的企业家来说很是难得。”论坛现场大家都在专心听取,中间我们的同事问及二组同事什么时候回酒店,微信回复有重要发现:
“我们可能要推迟回去,遇到一位参加多届全国汽配交易会的一位参展商老总,他说参加了很多届汽配会的公益,我们需要和他了解一下。”这位老总来自瑞安,是多届展会的参展商,也是论坛的粉丝。他向我们介绍:这几届展会都参加,郑教授的论坛我只要有空一定会参与学习,每届主题和内容非常有针对性,与市场和产业政策非常贴近,对我们企业很实用。与他一起参加一位汽配城的老总还拿出自己的学习笔记,记录的几届展会论坛的内容。我们初略看了一下密密麻麻的还不少,“重庆汽配会论坛:一、环保压力与新能源车市场1、城市雾霾治理与充电桩建设;2、前瞻性投资与战略性布局;3、汽配产业面临变革与转型”。他说好多届他都参加了,您在百度搜一下,会有很多不同主题,每一届各不相同,特别务实和与时俱进。我们回来宾馆大家分别搜了一下还线届起的多场针对性课题设计的论坛看有“《基于汽配行业发展的后市场品牌连锁经营战略新规划》、《汽配企业营销管理与销售政策分析》、《金融危机形势下的内外贸转型》、《自主品牌、自主设计、自主管理、自主发展、《汽配企业人才与信息产业助推汽车配件产业大发展论坛暨人才对接现场咨询活动》、《有效打造中小汽配企业竞争力》、《汽车零部件渠道终端加盟与商机管理大会、《汽配后市场“嘀嘀三人行”对话组合---供应链平台战略》、《汽配服务流程与电子商务新模式》、《拉内需 振实体 新模式 促增长——寻找核心价值优势,助力汽配产业倍增》、《汽配企业商业计划设计》、《汽配企业信息化与工业化融合》、《汽配大市场与互联微营销》、《汽配企业转型升级与国际化发展》、《物联五商新模式——新常态 新商展 新商务 新品牌 新商机》、《工业互联网+汽配产业联盟的战略发展》、《优化汽配供给侧与整合物联网管理》、《汽配企业体验式营销与跨业整合供应链分享》、《新能源车与智能驾驶》、 《同质配件与中国智造》、《营销小程序与智能大数据》、《转型期汽配企业经营决策分析》、《5G下汽配企业场景化物联应用》、《“2019年汽配企业投资、生产、营销与服务格局的变化”》等”到87届因疫情原因昆明交易会改成在线届汽配会《汽配内需新渠道,数字复商新模式——“2020年汽配企业百年未遇的新商机与困局破解”分析》等系列论坛都是与当时经济与企业发展不同阶段的需求非常吻合。我们参与了很多会展与论坛,如此深度研究并跟进企业需求,务实规划持续服务与企业的组委会实属不易,在搜索了解全国汽配会的相关活动时我们发现在2012年的凤凰网汽车一篇报道:《从全国汽配会各届论坛会展经济》中指出:“全国汽车配件交易会上记者在走过的这几届成功会展中发现,主办方的辛勤付出与想客户着想的服务起到了至关重要的作用。”于是,我们这次用心采访分析发现,全国汽配会一直受到业内参展商欢迎,的确是真诚服务和务实创新的活动内容,是会展经济在互联网下,创新、融合、发展、共赢最有力的表现!
最后,第三组采访观展群众的信息就更多了,我们在展会现场采访了将近百位各地观展企业,有68.5%的对全国巡展表示赞赏,这对品牌连锁企业的全国渠道布局很有帮助,同时,不同地区召开交易会对了解不同的城市和不同的地方品牌参展具有了品类的丰富性优势。有72.4%的观展对不断增加的特装展位的洽谈表示满意,一些地方汽配会的品类不全,展位展品品质保障性不强,展会现场紊乱,全国汽配会组委会的展场管理和配套服务很好,组委会还安排了接送车辆和现场较多丰富的生活与餐饮配套服务。还有就是大型展会的咨询服务台的布局很合理,参展企业和品牌较多,寻找目标客户与快速锁定客户,组委会的咨询服务台很重要。还有全国汽配会现场二维码提供的展商咨询、全面的会刊和志愿者服务也是观展企业比较满意的服务。当然,也有:如88届郑州展的现场无线网络速度不能满足大家的需求,有观展商作为网红在直播时遇到的卡顿的尴尬,还有组委会的网站在百度搜索的露出不是特别明显找到,这对报名参展不是十分便利。不过,瑕不掩瑜的是广大观展商对全国汽配交易会的总体满意度还常的高,特别是疫情下第88届全国汽配会在郑州举办的盛况和防疫措施,对现梦见老虎咬人场的服务和管理,诸多的增值服务和参展商的品质都是十分认可,大家期待下一届长沙会上继续保持丰富多彩的增值服务内容,在信息化的便捷服务与移动端可视化的智能服务继续引领全展方便参展商与观展商的多样性需求,还有很多参会者期待参加2021年长沙召开的第89届全国汽配交易会,希望届时有更多的品牌商家和新技术、新产品和新内容服务涌现。